Întrebări frecvente
Medalionul petradar este un medalion inteligent care include un cod QR unic pentru fiecare animal de companie. Oricine scanează codul QR va accesa profilul online care include poze, informațiile tale de contact precum și detalii referitoare la sănătatea animalului sau tratamentele sale speciale. Iar în cazul pierderii patrupedului, returnarea este mult mai simplă deoarece datele tale de contact sunt ușor de accesat iar tu vei primi un email cu locația fiecărei scanări.
Notă: Medalionul petradar nu este un tracker cu GPS iar persoana care scanează codul poate decide să nu fie de acord cu trimiterea locației. În acest caz vei primi doar un email cu data și ora scanării medalionului.
Intră pe www.petradar.ro si apasă pe butonul Activează medalionul. Pentru activarea medalionului va trebui să îți creezi un cont cu adresa de email sau folosind conturile de Facebook sau de Gmail. După ce contul petradar a fost creat vei fi nevoit să introduci codul unic de pe spatele medalionului. Odată ce codul este activat vei putea completa profilul online al animalul tău de companie.
Dacă găsești un animal pierdut ce poartă medalionul petradar poți identifica stăpânul în două moduri. Poți scana codul QR pentru a vizualiza profilul animalului și numerele de telefon ale proprietarilor sau poți să accesezi secțiunea Am găsit un animal și să introduci codul unic format din 5 caractere. Codul unic este scris pe spatele medalionului petradar, sub codul QR.
QR code este prescurtarea de la Quick Response Code, care în traducere liberă înseamnă cod cu răspuns rapid. Cu ajutorul codurilor QR se pot stoca cantități foarte mari de date și, mai mult, indiferent cât de multe informații conțin, prin scanarea lor, utilizatorul are acces la aceste informații foarte rapid – de aici și denumirea de cod de răspuns rapid.
Codul QR reprezintă, de fapt, o variantă a codurilor de bare obișnuite, care însă pot fi citite doar într-o singură direcție, de sus în jos și, ca urmare, pot stoca cantități mai mici de informație, de regulă în format alfa-numeric. Codul QR poate fi citit din două direcții – de sus în jos și de la dreapta la stânga – și, de aceea, pot stoca cantități mult mai mari de informație.
Cele mai noi modele de telefoane, atât iPhone cât și Android, au astfel de cititoare de coduri QR incluse în setările camerei foto principale. Deschide aplicația de camera foto de pe smartphone-ul tău și îndreaptă camera telefonului spre codul QR de pe medalion. Scanarea codului va deschide pagina cu profilul animalului de companie iar proprietarul său va primi un email cu locația scanării dacă ești de acord cu asta.
Cum scanez un cod QR pe Android (Samsung, Huawei, Xiaomi)?
- Deschide aplicația încorporată pentru camera foto
- Selectează opțiunea de scanare QR code (de obicei este reprezentată de o pictogramă cu un design intuitiv) fie din setările camerei foto fie din centrul de control
- Îndreaptă camera foto spre codul QR și încearcă să încadrezi cât mai bine codul în cadranul de pe ecran
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza conectarea.
Pentru un telefon Xiaomi Mi 10T, de exemplu, funcția de scanare QR code se găsește în centrul de control (slide în jos cu degetul în partea dreaptă sus a ecranului).
Dacă folosești un telefon Samsung, iată pașii pe care trebuie să îi urmezi:
- Glisează ecranul pentru a accesa setările rapide și atinge scanerul QR
- Apasă OK pentru a trece la pasul următor
- Aplicația Camera va fi apoi lansată și poți scana codul
Cum scanez un cod QR pe iOs – iPhone?
- Deschide aplicația Cameră din ecranul principal, centrul de control sau ecranul de blocare al dispozitivului
- Selectează camera din spate. Ține dispozitivul astfel încât codul QR să apară în vizorul aplicației Cameră. Dispozitivul va recunoaște codul QR și va afișa o notificare
- Atinge notificarea pentru a deschide linkul asocial cu codul QR
Alertele de locație se primesc doar dacă codul QR este scanat. Verifică și folderul Spam în cazul în care nu găsești mailul petradar.
Notă: Medalionul petradar nu este un tracker cu GPS iar locația nu se poate urmări în timp real.
Locația animăluțului nu se poate vizualiza în timp real. Medalionul petradar nu este un tracker cu GPS, alertele de locație se primesc doar atunci când codul QR este scanat.
Nu, nu este nevoie de nicio aplicație în plus nici pentru a crea profile și nici pentru a le vizualiza când medalioanele sunt scanate.
Da, siguranța și funcționarea serviciilor noastre sunt asigurate printr-o infrastructura performantă, având la baza soluții cloud pe servere IBM.
Contul de utilizator petradar îți oferă posibilitatea sa creezi profile online pentru până la trei animale de companie cu aceeași adresă de email. Navighează în meniul Contul meu la pagina Contul meu de utilizator și selectează opțiunea Adaugă un nou animal de companie. Apoi urmează pașii pentru activarea unui nou cod și crearea profilului. Vei putea vedea toate animalele de companie în meniul Profil animal.
Verifică și fișierul de spam al căsuței tale de email. Este posibil ca primele mailuri primite să fie redirecționate acolo. După ce vei confirma că mailul nu este spam mailurile viitoare le vei primi in Inbox.
Livrarea se poate face gratis cu Poșta Română direct in cutia ta poștală sau poți alege livrare într-un Easybox sau cu Sameday la tine acasă pentru RON 10 – 20. Tarifele depind de numărul de livrări lunare. Verifică și politica de livrare pentru mai multe detalii.
Dacă nu ești mulțumit de medalion după achiziționare poți să îl returnezi în termen de 14 de zile cu condiția ca acesta să fie nu fie lovit sau zgâriat iar codul QR să poată fi citit și să fie însoțit de ambalajul original. Pentru returnarea medalionului trebuie completat formularul de retur.
Nu îți face probleme dacă pierzi medalionul, contul animalului tău nu este pierdut. Trimite-ne un mesaj folosind formularul din secțiunea Contactează-ne și comandă un nou medalion precizând detaliile tale (cont untilizator). Noi vom avea grijă să îți trimitem unul nou conectat la același profil si îl vom dezactiva pe cel vechi.
Da, medalionul petradar funcționează oriunde indiferent dacă ești în România sau în străinătate. Îți recomandăm să ai o descriere în engleză și să te asiguri că numărul de telefon de contact are prefixul țării.
Dacă ai alte nelămuriri legate de petradar ne poți contacta aici.
